Gizlilik Politikası Metni
Bu gizlilik politikası, Translordfreight.pro web sitesi tarafından toplanan, kullanılan ve korunan kişisel veriler hakkında bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır. Hizmetlerimizi kullanarak bu politikayı kabul etmiş sayılırsınız. Politikamızda belirtilen hususlar, Translordfreight.pro ile olan ilişkinizi ve veri koruma uygulamalarımızı şeffaf bir şekilde ortaya koymaktadır.
Kişisel Verilerin Toplanması
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden yararlandığınızda, aşağıdaki türde kişisel verileri toplayabiliriz:
- İletişim Bilgileri: Adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, şirket adınız, iletişim formları veya e-posta aracılığıyla bize sağladığınız diğer bilgiler.
- Demografik Bilgiler: Şehir, ülke gibi konum verileri, sunduğumuz hizmetlerin bölgesel ihtiyaçlarını anlamak amacıyla toplanabilir.
- Teknik Bilgiler: IP adresiniz, tarayıcı türünüz, işletim sisteminiz, web sitemize erişim zamanlarınız, ziyaret ettiğiniz sayfalar ve web sitesi üzerindeki davranışlarınız. Bu veriler site performansını ve güvenliğini sağlamak için kullanılır.
- Hizmet Bilgileri: Talep ettiğiniz veya kullandığınız lojistik hizmetlerine ilişkin detaylar, gönderi bilgileri, taşıma türleri ve diğer operasyonel veriler.
Bu veriler, genellikle iletişim formları, e-posta abonelikleri, hizmet talep formları veya doğrudan sizin tarafınızdan bize sağlandığı diğer etkileşimler aracılığıyla toplanmaktadır.
Toplanan Verilerin Kullanımı
Topladığımız kişisel verileri aşağıdaki amaçlarla kullanabiliriz:
- Hizmet Taleplerinizi Yönetmek: Teklif hazırlama, sevkiyat düzenleme, multimodel lojistik süreçlerini koordine etme ve kargo sigortası hizmetleri sunma.
- İletişim Kurmak: Sorularınızı yanıtlamak, güncellemeler, duyurular ve ilgili lojistik bilgileri göndermek.
- Web Sitesi Deneyimini İyileştirmek: Web sitesi trafiğini analiz etmek, kullanıcı deneyimini optimize etmek ve içerik sunumunu kişiselleştirmek.
- Pazarlama ve Promosyon Faaliyetleri: Açık rızanız olması halinde, yeni hizmetler, özel teklifler veya sektör haberleri hakkında bilgi sağlamak.
- Yasal Yükümlülükleri Yerine Getirmek: Geçerli yasalara, yönetmeliklere ve yasal süreçlere uymak, yasal haklarımızı korumak ve savunmak.
Veri Paylaşımı ve Açıklanması
Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlar haricinde üçüncü taraflarla paylaşılmaz, satılmaz veya kiralanmaz:
- Hizmet Sağlayıcılar: Lojistik operasyonları (deniz ve demiryolu taşıyıcıları, gümrükleme acenteleri), BT hizmetleri, analitik veya pazarlama faaliyetleri gibi belirli hizmetleri yerine getirmeleri için güvenilir üçüncü taraf iş ortaklarıyla paylaşılabilir. Bu iş ortakları, verileri yalnızca belirlenen amaçlar doğrultusunda kullanmakla yükümlüdür ve gizlilik standartlarımıza tabidir.
- Yasal Yükümlülükler: Yasal bir zorunluluk, mahkeme kararı, resmi kurum talebi veya iyi niyetle hareket ettiğimizde yasal süreçlere uymak gerektiğinde verileriniz açıklanabilir.
- İş Devri: Şirketimizin el değiştirmesi, birleşmesi, devralınması veya varlıklarının satışı durumunda kişisel verileriniz ilgili taraflara aktarılabilir.
Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için teknik ve idari önlemler almaktayız. Yetkisiz erişim, kullanım, değiştirme veya ifşayı önlemek amacıyla modern güvenlik katmanları (SSL şifrelemesi, güvenlik duvarları gibi) ve iç prosedürler uygulamaktayız. Verilerinize erişim, yalnızca işini yapmak için verilere ihtiyaç duyan yetkili personel ile sınırlıdır. Ancak, internet üzerinden hiçbir veri aktarımının veya depolama yönteminin %100 güvenli olmadığını belirtmek isteriz. Bu nedenle, mutlak veri güvenliği garanti edilemez.
Çerezler ve Takip Teknolojileri
Web sitemiz, deneyiminizi geliştirmek, web sitesi kullanım alışkanlıklarınızı analiz etmek ve kişiselleştirilmiş içerikler sunmak amacıyla çerezler (cookies) ve benzeri takip teknolojileri kullanmaktadır.
- Zorunlu Çerezler: Web sitesinin temel işlevselliği için kesinlikle gereklidir ve genellikle siteye yaptığınız eylemlere yanıt olarak ayarlanır.
- Analitik Çerezler: Web sitesi trafiğini, kullanıcı davranışlarını ve performansını anlamak için kullanılır, anonim istatistiksel veriler toplar.
- Pazarlama Çerezleri: İlginizi çekebilecek reklamları göstermek ve reklam kampanyalarının etkinliğini ölçmek için kullanılır.
Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri reddedebilir, mevcut çerezleri silebilir veya yeni çerezlerin cihazınıza kaydedilmesini engelleyebilirsiniz. Ancak bu durumda web sitemizin bazı özelliklerinin düzgün çalışmayabileceğini ve hizmetlerimizden tam anlamıyla yararlanamayabileceğinizi unutmayınız. Çerez tercihleriniz hakkında daha fazla bilgi edinmek için tarayıcınızın yardım bölümünü ziyaret edebilirsiniz.
Üçüncü Taraf Bağlantıları
Web sitemiz, başka web sitelerine veya hizmetlere bağlantılar içerebilir. Bu üçüncü taraf sitelerin gizlilik uygulamalarından veya içeriklerinden sorumlu değiliz. Bağlantısını verdiğimiz herhangi bir web sitesini ziyaret etmeden önce, o sitenin gizlilik politikasını dikkatlice okumanızı tavsiye ederiz.
Haklarınız
Kişisel verilerinizle ilgili olarak, ilgili yasal düzenlemeler (KVKK gibi) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Bilgi Edinme Hakkı: Hangi kişisel verilerinizin toplandığına, nasıl işlendiğine ve kimlerle paylaşıldığına dair bilgi alma.
- Düzeltme Hakkı: Yanlış veya eksik verilerinizin düzeltilmesini talep etme.
- Silme Hakkı: Belirli koşullar altında kişisel verilerinizin silinmesini talep etme ("unutulma hakkı").
- İşlemeyi Kısıtlama Hakkı: Veri işlemenin kısıtlanmasını talep etme.
- Veri Taşınabilirliği Hakkı: Verilerinizi yapılandırılmış, yaygın kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir formatta alma veya başka bir veri sorumlusuna aktarılmasını talep etme.
- İtiraz Hakkı: Belirli veri işleme faaliyetlerine itiraz etme.
Bu haklarınızı kullanmak veya kişisel verilerinizle ilgili herhangi bir soru veya talebiniz için lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerimizden bize ulaşın. Talepleriniz en kısa sürede ve yasal süreler içinde değerlendirilecektir.
Politika Değişiklikleri
Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Herhangi bir değişiklik durumunda, güncellenmiş politikayı web sitemizde yayınlayarak sizi bilgilendireceğiz. Politikadaki önemli değişiklikler için, mümkünse e-posta gibi daha belirgin yöntemlerle bildirimde bulunabiliriz. Değişiklikler yayınlandıktan hemen sonra yürürlüğe girer ve web sitesini kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.
İletişim
Gizlilik politikamız veya kişisel verilerinizle ilgili herhangi bir sorunuz, endişeniz veya talebiniz varsa, lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin:
E-posta: [email protected]
Telefon: +90 922 20048
Adres: İstiklal Caddesi 238, Ankara, Turkey
Bu politika son olarak Mart 2024 tarihinde güncellenmiştir.